MBRAS Soluções Imobiliárias
Termos de Uso
Bem-vindo à MBRAS, referência em imóveis de altíssimo padrão em São Paulo. Ao acessar nossos ambientes digitais ou contratar quaisquer serviços, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade, que é parte indissociável deste documento.
1. Definições
- Conteúdo: qualquer informação, dado ou recurso digital exibido em nossos canais oficiais.
- Dados Pessoais: elementos que, isolados ou combinados, permitem identificar o Usuário.
- Imóvel de Alto Padrão: propriedade que se destaca por localização, projeto arquitetônico e serviços diferenciados.
- Plataforma Digital: https://www.mbras.com.br e demais canais oficiais.
- Usuário: pessoa física plenamente capaz que aceita estes Termos.
- Corretor Associado: profissional credenciado e autorizado pela MBRAS.
- Avaliação Premium: relatório técnico que determina, com metodologia própria, o valor de mercado de um imóvel de alto padrão.
2. Serviços Oferecidos
Para compradores
- Curadoria de ativos alinhados ao perfil do cliente
- Visitas exclusivas acompanhadas por corretor especializado
- Assessoria jurídica e documental completa
- Consultoria de investimento focada em rentabilidade e valorização patrimonial
Para vendedores
- Avaliação Premium detalhada
- Plano de marketing segmentado (mídia nacional e internacional)
- Produção profissional de fotos e vídeos
- Rede global de compradores qualificados
- Opção de venda sigilosa
Serviços adicionais
- Consultoria de financiamento premium
- Gestão patrimonial
- Concierge imobiliário pós-venda
3. Taxas e Honorários
- Todos os valores são apresentados previamente, conforme tabela vigente
- A taxa de intermediação incide sobre o valor efetivamente negociado
- Consultorias e avaliações são orçadas de acordo com o escopo
4. Padrões de Excelência
- Seleção criteriosa de imóveis (documentação, padrão construtivo, localização e conservação)
- Divulgação apenas com mídia profissional, informações fidedignas e autorização formal
5. Responsabilidades do Usuário
- Fornecer dados verídicos e atualizados
- Manter suas credenciais de acesso em sigilo
- Utilizar a plataforma de forma lícita e ética
- Notificar imediatamente qualquer uso indevido
- Respeitar a propriedade intelectual da MBRAS
6. Propriedade Intelectual
Todo o Conteúdo é protegido pela legislação brasileira e internacional. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou exploração comercial sem autorização expressa.
7. Privacidade e Proteção de Dados
- Tratamento de Dados Pessoais em conformidade com a LGPD
- Coleta mínima, uso transparente e segurança rigorosa
- Compartilhamento apenas com parceiros essenciais, mediante cláusulas de confidencialidade
- Exercício irrestrito dos direitos do titular (acesso, correção, portabilidade, exclusão)
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
8. Vedações
É expressamente proibido:
- Fornecer dados falsos ou de terceiros sem consentimento
- Realizar transações fora dos meios oficiais da MBRAS
- Praticar concorrência desleal ou qualquer ato ilícito
- Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
- Tentar violar sistemas de segurança ou coletar dados de forma não autorizada
9. Segurança
- Comunicações e documentos devem ocorrer exclusivamente pela plataforma ou por e-mails dos domínios @mbras.com.br ou @mbrasassociados.com.br
- Todos os pagamentos e contratos passam por validação jurídica interna
- Canal de atendimento dedicado para suporte e dúvidas
10. Canal de Ética e Compliance
Denúncias podem ser enviadas para compliance@mbras.com.br. Garantimos anonimato e apuração imparcial, sem retaliações.
11. Limitação de Responsabilidade
A MBRAS não responde por:
- Negociações realizadas fora de nossos canais oficiais
- Informações falsas imputadas por terceiros
- Falhas de conectividade ou indisponibilidade temporária da plataforma
- Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos emergentes
12. Atualizações dos Termos
Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento. A nova versão entra em vigor na data de publicação; o uso continuado da plataforma implica aceite automático.
13. Comunicações
Utilizaremos os dados de contato cadastrados para:
- Atualizações de imóveis e serviços
- Ofertas e oportunidades alinhadas ao seu perfil
- Pesquisas de satisfação
Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.
14. Disposições Gerais
- Regência: legislação brasileira
- Foro eleito: São Paulo/SP
- A eventual nulidade de qualquer cláusula não invalida as demais
- Este documento representa o acordo integral entre as partes
15. Contato
MBRAS Soluções Imobiliárias
Av. Magalhães de Castro, 4.800 — Park Tower, 23º andar
Cidade Jardim — São Paulo – SP – 05676-120
E-mail institucional: contato@mbras.com.br | contato@mbrasassociados.com.br
Telefone: +55 11 5185-6999
WhatsApp: +55 11 97799-8888
Horário de atendimento: segunda a sexta, 9h – 18h
Para questões de privacidade: privacidade@mbras.com.br