Termos de Uso

Bem-vindo à MBRAS, referência em imóveis de altíssimo padrão em São Paulo. Ao acessar nossos ambientes digitais ou contratar quaisquer serviços, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade, que é parte indissociável deste documento.

1. Definições

• Conteúdo: qualquer informação, dado ou recurso digital exibido em nossos canais oficiais.
• Dados Pessoais: elementos que, isolados ou combinados, permitem identificar o Usuário.
• Imóvel de Alto Padrão: propriedade que se destaca por localização, projeto arquitetônico e serviços diferenciados.
• Plataforma Digital: https://www.mbras.com.br e demais canais oficiais.
• Usuário: pessoa física plenamente capaz que aceita estes Termos.
• Corretor Associado: profissional credenciado e autorizado pela MBRAS.
• Avaliação Premium: relatório técnico que determina, com metodologia própria, o valor de mercado de um imóvel de alto padrão.

2. Serviços Oferecidos

Para compradores

• Curadoria de ativos alinhados ao perfil do cliente
• Visitas exclusivas acompanhadas por corretor especializado
• Assessoria jurídica e documental completa
• Consultoria de investimento focada em rentabilidade e valorização patrimonial

Para vendedores

• Avaliação Premium detalhada
• Plano de marketing segmentado (mídia nacional e internacional)
• Produção profissional de fotos e vídeos
• Rede global de compradores qualificados
• Opção de venda sigilosa

Serviços adicionais

• Consultoria de financiamento premium
• Gestão patrimonial
• Concierge imobiliário pós-venda

3. Taxas e Honorários

• Todos os valores são apresentados previamente, conforme tabela vigente
• A taxa de intermediação incide sobre o valor efetivamente negociado
• Consultorias e avaliações são orçadas de acordo com o escopo

4. Padrões de Excelência

• Seleção criteriosa de imóveis (documentação, padrão construtivo, localização e conservação)
• Divulgação apenas com mídia profissional, informações fidedignas e autorização formal

5. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer dados verídicos e atualizados
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Utilizar a plataforma de forma lícita e ética
• Notificar imediatamente qualquer uso indevido
• Respeitar a propriedade intelectual da MBRAS

6. Propriedade Intelectual

Todo o Conteúdo é protegido pela legislação brasileira e internacional. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou exploração comercial sem autorização expressa.

7. Privacidade e Proteção de Dados

• Tratamento de Dados Pessoais em conformidade com a LGPD
• Coleta mínima, uso transparente e segurança rigorosa
• Compartilhamento apenas com parceiros essenciais, mediante cláusulas de confidencialidade
• Exercício irrestrito dos direitos do titular (acesso, correção, portabilidade, exclusão)

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Vedações

É expressamente proibido:

• Fornecer dados falsos ou de terceiros sem consentimento
• Realizar transações fora dos meios oficiais da MBRAS
• Praticar concorrência desleal ou qualquer ato ilícito
• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
• Tentar violar sistemas de segurança ou coletar dados de forma não autorizada

9. Segurança

• Comunicações e documentos devem ocorrer exclusivamente pela plataforma ou por e-mails dos domínios @mbras.com.br ou @mbrasassociados.com.br
• Todos os pagamentos e contratos passam por validação jurídica interna
• Canal de atendimento dedicado para suporte e dúvidas

10. Canal de Ética e Compliance

Denúncias podem ser enviadas para [email protected]. Garantimos anonimato e apuração imparcial, sem retaliações.

11. Limitação de Responsabilidade

A MBRAS não responde por:

• Negociações realizadas fora de nossos canais oficiais
• Informações falsas imputadas por terceiros
• Falhas de conectividade ou indisponibilidade temporária da plataforma
• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos emergentes

12. Atualizações dos Termos

Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento. A nova versão entra em vigor na data de publicação; o uso continuado da plataforma implica aceite automático.

13. Comunicações

Utilizaremos os dados de contato cadastrados para:

• Atualizações de imóveis e serviços
• Ofertas e oportunidades alinhadas ao seu perfil
• Pesquisas de satisfação

Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

14. Disposições Gerais

• Regência: legislação brasileira
• Foro eleito: São Paulo/SP
• A eventual nulidade de qualquer cláusula não invalida as demais
• Este documento representa o acordo integral entre as partes

15. Contato